Politique de Confidentialité

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont EasyFix collecte, utilise et protège les informations que vous nous transmettez lorsque vous utilisez le site accessible à l'URL www.easy-fix.fr.

Article 1 : Données collectées

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement via le formulaire de contact du site. Les données collectées peuvent inclure :

Votre nom complet
Votre adresse e-mail
Votre numéro de téléphone (si fourni)
Le contenu de votre message (description de votre demande)

Nous utilisons également des outils d'analyse tiers (Google Analytics, Microsoft Clarity) qui collectent des données de navigation anonymisées (pages visitées, durée de la session, type d'appareil) à des fins statistiques et d'amélioration de notre service.

Article 2 : Finalité de la collecte

Les informations que vous nous transmettez via le formulaire de contact sont utilisées dans le seul but de répondre à votre demande de devis, de renseignement ou de prise de contact commercial. Elles nous permettent de vous recontacter et de vous fournir le service demandé.

Article 3 : Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire au traitement de votre demande et à la gestion de la relation commerciale qui pourrait en découler, dans le respect des obligations légales.

Article 4 : Sécurité et partage des données

Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos données. Vos informations personnelles ne sont ni vendues, ni échangées, ni transférées à des tiers sans votre consentement, en dehors des cas où cela serait requis par la loi.
Notre site est sécurisé par un certificat SSL (HTTPS) pour protéger la transmission des données.

Article 5 : Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ce droit à tout moment en nous contactant à l'adresse e-mail suivante : sas.easyfix@gmail.com.

Article 6 : Cookies

Notre site utilise des cookies de services tiers (Google Analytics, Microsoft Clarity) pour l'analyse de l'audience. Un cookie est un petit fichier qui ne permet pas l'identification de l'utilisateur, mais qui enregistre des informations relatives à la navigation d'un ordinateur sur un site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser l'installation des cookies.